15.05.2020

С 18 мая городские и районные абонентские пункты компании «Газпром межрегионгаз Воронеж» возобновляют личный приём абонентов. Прием граждан осуществляется в строгом соответствии с требованиями мер по противодействию распространения коронавирусной инфекции.  Сотрудники компании ежедневно проходят медицинский контроль, используют необходимые индивидуальные защитные средства и антисептики. Регулярно проводится санитарная обработка помещений. 


Компания напоминает, что в соответствии с указом Губернатора Воронежской области № 184-у от 13.05.2020 №109 на территории Воронежской области вводится обязательный масочный режим предусматривающий обязанность граждан использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы) при нахождении в общественных местах, а также при посещении организаций, связанных с обслуживанием населения. Также при посещении абонентских участков необходимо соблюдать социальную норму дистанции в 1,5 метра.



Абоненты по-прежнему могут воспользоваться онлайн-сервисами поставщика газа. Осуществить платежи и передать показания счетчика можно посредством интернет-сервисов «Личный кабинет абонента» «Личный кабинет системы газ.смородина.онлайн» или сервиса «Оплата газа» на портале www.vrgaz.ru.


Кроме того, передать показания прибора учета газа можно через оператора call-центра по телефону 202-03-19, по электронной почте office@vrgaz.ru, через мобильное приложение «Мой газ», посредством SMS или по мессенджеру Viber на номер 8-930-400-31-25. Получить дистанционную консультацию и подать заявку на выполнение услуг можно по многоканальному телефону колл-центра 202-03-19. Аварийные заявки принимаются по телефонам: 04, 104 (по мобильной связи) или 112. Также всю необходимую информацию можно узнать по телефонам, указанным в квитанциях на оплату газа.


Комментарии | Оставить комментарий