Галина Олеговна
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли в кухне газовую водогрейную колонку повесить на стену прямо на обои? Или нужно место под колонку каким-либо образом оборудовать? Дом панельный пятиэтажный 1964 года постройки (если это имеет какое-то значение). Заранее благодарю за ответ.
Уважаемая Галина Олеговна! Согласно СП 42-101-2003 (пп. 10.223., 6.23) проточные водонагреватели крепят к стенам на подвесках – металлических планках, заделываемых в стены на цементном растворе. При отсутствии требований в паспортах или инструкциях заводов-изготовителей газоиспользующее оборудование устанавливают исходя из условий удобства монтажа, эксплуатации и ремонта, при этом рекомендуется предусматривать установку настенного газоиспользующего оборудования для отопления и горячего водоснабжения: - на стенах из несгораемых материалов на расстоянии не менее 2 см. от стены (в том числе от боковой стены); - на стенах из трудносгораемых и сгораемых материалов, изолированных несгораемыми материалами (кровельной сталью по листу асбеста толщиной не менее 3 мм., штукатуркой и т.д.), на расстоянии не менее 3 см. от стены (в том числе от боковой стены). Изоляция должна выступать за габариты корпуса оборудования на 10 см. и 70 см. сверху. Расстояние по горизонтали в свету от выступающих частей данного оборудования до бытовой плиты следует принимать не менее 10 см. Место под водонагреватель должно быть выполнено из негорючего материала, выступающее за габариты водонагревателя по 10 см. с каждой стороны. Для выполнения работ по установке проточного водонагревателя Вы можете подать заявку в службу «Единое окно» филиала ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже по адресу: г. Воронеж, ул. Конструкторов, 82, тел. (203-04-04; 263-21-78).
Анатолий Петрович
Обратился в \"РегионГаз\" по вопросу установки газового счётчика в частном доме. Приняли заявку и сказали, что моей заявкой будет заниматься их филиал на Беговой 215. Как ни странно, со мной быстро связались по телефону для уточнения деталей, затем приехал их специалист, чтобы определиться с типом прибора и с местом установки. После приобретения счётчика для установки приехали в точно назначенный день, предварительно согласовали время по телефону. При установке возникли некоторые проблемы, но специалисты их решили оперативно и самостоятельно. В общем, сервис у них на должном уровне, работой я остался очень доволен и рекомендую теперь всем эту организацию!
Максимова Нина Викторовна
Отлично работает наш слесарь по ремонту газового оборудования Яцкин Юрий. Он не только мастер своего дела, но и внимателен и отзывчив к людям. Спасибо ему и побольше бы таких людей.
Иванова Анна Евгеньевна
Добрый день. Вчера специалисты Новоусманского филиала осуществили ввод газа в дом. Работу сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо Евгению Александровичу.
Пищулина Нина Ивановна
Спасибо! Всем специалистам Уважаемой службы !
Винникова Наталья Сергеевна
Добрый день! Подскажите стоимость работ по подключению газовой варочной панели и газовой проточной колонки(без демонтажа оборудования)
Уважаемая Наталья Сергеевна! Согласно утвержденному прейскуранту ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» стоимость интересующих Вас услуг составляет: - п. 10.2.1 «замена газовой плиты без изменения подводки с пуском газа и регулировкой работы горелок плиты» – 904 руб.; - п. 2.4.19 «замена плиты с новой подводкой газопровода и пуском газа (для плит повышенной комфортности и импортного производства применять коэф. 1,25)» – 1 493 руб.; - п. 10.2.52 «замена водонагревателя проточного без изменения подводки с пуском газа и регулировкой работы прибора» – 1 244 руб.; - п. 2.4.20 «замена проточного водонагревателя с новой подводкой газопровода, водопровода и пуском газа» – 2 759 руб. Согласно п.10 «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденный Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013., замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается. ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» является специализированной организацией. Подать заявку на выполнение работ по замене газоиспользующего оборудования Вы можете следующим образом: 1) Через официальный сайт ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (www.gazpromvrn.ru); 2) При личном обращении в службу «Единое окно» филиала ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже, который располагается по адресу: ул. Конструкторов, 82 или позвонив по телефону единого call-центра: 203-04-04 в удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 – 17:00.
салькова елена юрьевна
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько раз в год и в каком размере взимается плата за техобслуживание.
Уважаемая Елена Юрьевна! Техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования регулируется Постановлением Правительства РФ №410 от 14.05.2013года «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» (Далее – Постановление). В соответствии с п.16 Постановления, техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем. Согласно п. 43 Постановления техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования осуществляется не реже 1 раза в 3 года, если иное не установлено изготовителем этого оборудования. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования это оборудование может быть использовано при наличии положительного заключения по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в течение срока, указанного в этом заключении, и при его техническом обслуживании не реже 1 раза в год либо заменено по желанию заказчика на новое оборудование. Пунктом 5.2 договора «о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования» (ТО ГО) определена следующая периодичность выполнения работ по ТО ГО: - не реже одного раза в год для автоматических газовых проточных и емкостных водонагревателей, газовых конвекторов и другого газоиспользующего отопительного оборудования; - не реже одного раза в два года для газовых плит, не отработавших нормативный срок эксплуатации, установленный изготовителем; - не реже одного раза в два года осмотр и проверка работоспособности газового счетчика. Одним из условий такого договора является цена о техническом обслуживании внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Тарифы на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования на данный момент формируют сами специализированные организации, прейскурант цен на услуги техобслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования рассчитан на основании существующих затрат для выполнения данных работ в текущем году. Кроме того, в соответствии с п.74 и 75 вышеуказанного постановления, заказчик за невнесение, несвоевременное внесение или внесение в неполном объеме платы за выполненные работы по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования несет гражданско-правовую ответственность, установленную законодательством РФ и договором о техническом обслуживании. Порядок расчетов определен разделом 4 договора на ТО ВДГО (Оплату выполненных работ «Потребитель». Стоимость работ по техническому обслуживанию ВДГО определяется по «Прейскуранту цен на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», утвержденному приказом ОАО «Газпром газораспределение Воронеж». Выписка из прейскуранта по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования на 2017 год размещена на официальном сайте ОАО «Газпром газораспределение Воронеж (http://gazpromvrn.ru) в разделе «Прейскурант».
Яниогло Сергей Викторович
Здравствуйте ! 1. Есть ли льготы для ветеранов труда и инвалидов третьей степени при обслуживании газового оборудования в многоквартирном доме ? 2. Какая периодичность для обслуживания газовой плиты ? (просьба назвать нормативный документ)
Уважаемый Сергей Викторович! Установленные федеральным либо региональным законодательством льготы на проведение работ по техническому обслуживанию газового оборудования отсутствуют. Техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования регулируется Постановлением Правительства РФ №410 от 14.05.2013года «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» (Далее – Постановление). В соответствии с п.16 Постановления, техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем. Одним из условий такого договора является цена о техническом обслуживании внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Тарифы на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования на данный момент формируют сами специализированные организации, прейскурант цен на услуги техобслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования рассчитан на основании существующих затрат для выполнения данных работ в текущем году. Кроме того, в соответствии с п.74 и 75 вышеуказанного постановления, заказчик за невнесение, несвоевременное внесение или внесение в неполном объеме платы за выполненные работы по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования несет гражданско-правовую ответственность, установленную законодательством РФ и договором о техническом обслуживании. Порядок расчетов определен разделом 4 договора на ТО ВДГО ( Оплату выполненных работ «Потребитель» производит единовременно после выполнения работ по квитанции строгой отчетности). Стоимость работ по техническому обслуживанию ВДГО определяется по «Прейскуранту цен на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», утвержденному приказом ОАО «Газпром газораспределение Воронеж». Согласно п. 43 Постановления техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования осуществляется не реже 1 раза в 3 года, если иное не установлено изготовителем этого оборудования. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования это оборудование может быть использовано при наличии положительного заключения по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в течение срока, указанного в этом заключении, и при его техническом обслуживании не реже 1 раза в год либо заменено по желанию заказчика на новое оборудование.
Могилева Марина Леонтьевна
Заканчивается поверка газового счетчика. Выполняют Ваши специалисты поверку на дому и что длч этого неоходимо. С ув. М Л
Уважаемая Марина Леонтьевна! ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» не оказывает услугу по поверке газового счетчика на дому. Подать заявку на снятие газового счетчика на поверку Вы можете при личном обращении в службу «Единое окно» филиала ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в с. Новая Усмань по адресу: с. Новая Усмань, ул. Ленина, д. 309 в удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 – 17:00 (8 (473 41) 5-44-31). Для осуществления поверки Вашего газового счетчика Вы можете обратиться в лабораторию ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже, расположенной по адресу: г. Воронеж, ул. Беговая, д. 215а (тел. 267-54-11).
Горбатенко Оксана Александровна
Добрый день. Подскажите, при замене газового счетчика в квартире, есть ли льготы для многодетной семьи?
Уважаемая Оксана Александровна! Порядок установки (замены) приборов учета газа определен статьей 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ \"Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации\", в соответствии с которой услуги по установке (замене) приборов учета являются платными, исключений для какой-либо категории граждан не предусмотрено. По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Павловского района» Воронежской области по адресу: г. Павловск, пр. Революции, д.6 (тел. 8(47362) 2-40-86; 8(47362) 2-42-05, 8(47362) 2-42-23, 8(47362) 2-51-88). Подать заявку на выполнение работ по замене газового счетчика в Вашем домовладении Вы можете: 1) при личном обращении в службу «Единое окно» филиала ОАО «Газпром газораспределение Воронеж», который располагается по адресу: г. Павловск, ул. Газовая, д. 3 в удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 – 17:00; 2) позвонив по телефону службы «Единое окно»: 8 (47362) 2-12-57; 3) через сайт ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (www.gazpromvrn.ru).
Тарасова Светлана Александровна
Перестал крутить газовый счетчик. К кому обращаться за проверкой и заменой.
Уважаемая Светлана Александровна! В целях проверки исправности Вашего газового счетчика Вы можете подать заявку на вызов специалиста, обратившись в службу «Единое окно» в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже по адресу: ул. Конструкторов, 82 в удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 – 17:00 или позвонить по телефону единого Сall-центра: 203-04-04. Специалист филиала ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже при выявлении неисправности газового счетчика оформит заключение по данному факту.
Шмидт Владимир Александрович
Установка счетчика учета газа в многоквартирном доме: 1. Стоимость установки счетчика? 2. Возникнут ли дополнительные траты по установке счетчика если стоит комбинированная газовая плита, т. е. верх-газ, низ-электрическая духовка? 3. Пошаговая инструкция по установки счетчика, на сайте этой информации нет.
Уважаемый Владимир Александрович! Стоимость работ по установке газового счетчика определяется после обследования Вашего объекта и зависит от объемов работ. Согласно утвержденному прейскуранту цен на 2017 г. на выполнение работ и оказание услуг ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» стоимость монтажа бытового газового счетчика для населения (без проведения сварочных работ) составляет 1 384 руб., дополнительно может потребоваться изолирующая вставка – 60 руб., подводка сильфонная 1,5 м – 260 руб., газовый счетчик Гранд-1,6 – 2 000 руб. Для установки прибора учета газа в квартире многоквартирного жилого дома Вам необходимо обратится с заявлением в службу «Единое окно» филиала ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже по адресу: ул. Конструкторов, 82 в любое удобное для Вас время с 8:00 – 17:00 (тел. 203-04-04; 263-21-78). К заявлению прилагаются: - документ, подтверждающий полномочия представителя, подписавшего заявление (паспорт, доверенность); - документ, подтверждающий право собственности на объект, подлежащий оснащению прибором учета газа. В случае установки прибора учета газа в квартире, где установлена только газовая плита заявку можно подать по телефону единого call-центра 203-04-04 или отправить заявление по электронному адресу: okno@gazpromvrn.ru, копии вышеуказанных документов можно предоставить на месте.