Глущенко Анатолий Николаевич
Выражаю огромную благодарность руководству филиала \"Газпром газораспределение Воронеж\" в г. Россошь, а также слесарю ВДГО Власенко Михаилу Владимировичу за быстрый и качественный ремонт газовой плиты. Спасибо за их доброту и профессионализм.
Шубина Наталья Александровна
Здравствуйте! Проживаем в частном доме, подключенному к газоснабжению в виде плиты, установленной на веранде. Была форсунка-перекрыта. Необходимо сделать отопление. Есть желание повесить двухконтурный котел до 30 кВт. на веранде площадью 7 кв.м. высота потолка 2,4 м, окна 3 кв.м. Как будет выглядеть данная прцедура, стоимость?
Уважаемая Наталья Александровна! Для установки двухконтурного котла Вам необходимо подать заявление на осуществление работ по реконструкции газоснабжения Вашего домовладения в службу «Единое окно» филиала ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в р.п. Подгоренский по адресу: ул. Газовая, д. 4 (тел. 8 (473 94) 5-51-49) в любое удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 – 17:00 с предоставлением следующих документов: 1) документы, подтверждающие полномочие обратившегося лица (паспорт или доверенность); 2) правоустанавливающие документы на земельный участок; 3) правоустанавливающие документы на домовладение; 4) копия технического паспорта; 5) оригиналы или копии паспортов на газовые приборы; 6) проект на газоснабжение дома (в случаях, предусмотренных законодательством РФ, может быть выполнен ОАО «Газпром газораспределение Воронеж»). После подачи заявления на реконструкцию будет заключен договор на выполнение работ с указанием стоимости.
Мануковский Анатолий Петрович
Желаю поменять газовое оборудование на новое (котел,колонка), какие мои действия??
Уважаемый, Анатолий Петрович! Подать заявку на замену газового оборудования Вы можете обратившись лично в службу «Единое окно» по Вашему месту жительства - в Вашем случае в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже по адресу: ул. Конструкторов, 82 в любое удобное для Вас время с 8:00 – 17:00 или позвонив по телефону 203-04-04.
Богданова Анна Андреевна
Добрый день, недавно купила квартиру (Воронеж, Железнодорожный район, улица 25 Января д. **). Что мне нужно сделать, чтобы переоформить на себя газовый счетчик? Куда и с какими документами необходимо обратиться? Спасибо.
Уважаемая Анна Андреевна! Переоформить лицевой счет для заключения договора на поставку природного газа Вы можете, обратившись в ОСП ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» в г. Воронеже по месту Вашего проживания по адресу: - Железнодорожное ОСП: Спорт. Набережная, 4; При себе необходимо иметь следующие документы: право собственности на жилое помещение, копию паспорта, справку о составе семьи, копию договора ТО ВДГО, абонентскую книжку. Для заключения договора на поставку газа Вам необходимо обратиться в ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже для: 1) прохождения инструктажа по безопасному пользованию газом в быту в эксплуатационной газовой службе № 4 по адресу: ул. Беговая, 215; 2) заключения договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в филиале ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже по адресу: ул. Конструкторов, 82 (203-04- 04) в любое удобное для Вас время с 8:00 – 17:00 (выходные: суббота, воскресенье). Для заключения договора на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного обслуживания (ТО ВДГО) Вам необходимо при себе иметь следующий пакет документов: 1) заявка (оферта), которая содержит информацию о заявителе, адрес дома и перечень газового оборудования; 2) документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление (паспорт, доверенность); 3) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование; 4) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемых к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.); 5) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки; 6) копия акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной сети), - если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газового оборудования. По возникающим вопросам Вы можете обратиться в Единый Call-центр по телефону 203-04-04.
Иваничев Дмитрий Валериевич
Здравствуйте , возможно ли установить газовый проточный водогрейный нагреватель в квартиру многоквартирного 9 этажного дома , находящуюся на последнем верхнем этаже с выводом отдельного дымохода на крышу здания , при условии , что в квартире уже установлена и функционирует газовая плита . Какие требуются документы , есть ли практика решения подобных вопросов в Центральном районе г Воронежа?
Уважаемый Дмитрий Валерьевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с СП 60.13330.2012 Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха, актуализированная редакция СНиП 41-01-2003, данная возможность отсутствует: «п.п.6.5.5. Выбросы дымовых газов следует предусматривать через коллективные дымовые каналы (трубы) выше кровли здания. Устройство дымоотводов от каждого теплогенератора через наружные стены (в том числе через окна, под балконами и лоджиями) в жилых многоквартирных зданиях не допускается. Дымовые каналы (трубы) не допускается прокладывать через жилые помещения».
Пигарева Елена Андреевна
Есть ли законодательные иди технические характеристики по которым запрещено закрывать двухконтурный котел? При просмотре информации в интернете напрашивается вывод: либо все закрывают (мебелью) не законно либо это делать можно?
Уважаемая Елена Андреевна! В соответствии с рекомендациями заводов изготовителей в целях обеспечения безопасности населения, газоиспользующее оборудование устанавливают исходя из условий удобства монтажа, эксплуатации и ремонта. В соответствии с п.7 ГОСТ Р 54961 «Сети газопотребления. Общие требования к эксплуатации. Эксплуатационная документация» должен быть обеспечен свободный доступ к газопроводам и газоиспользующему оборудованию. В соответствии с п.7.1 «СП 62.13330.2011 Свода правил газораспределительные системы актуализированная редакция СНиП 42-01-2002» возможность размещения газоиспользующего оборудования в помещениях зданий различного назначения и требования к этим помещениям устанавливаются соответствующими строительными нормами и правилами по проектированию и строительству зданий с учетом требований стандартов и других документов на поставку указанного выше оборудования, а также заводских паспортов и инструкций, определяющих область и условия его применения. В соответствии с п.21 постановления Правительства РФ №549 от 21.07.2008 абонент обязан: «к) обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении». В договоре о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования определяются, в том числе, права и обязанности сторон, в соответствии с постановлением Правительства РФ №410 от 14 мая 2013г. Дополнительно доводим до Вашего сведения, что населению запрещается пользоваться газовыми приборами при закрытых форточках (фрамугах), жалюзийных решетках, решетках вентиляционных каналов, отсутствии тяги в дымоходах и вентиляционных каналах, щелей под дверьми ванных комнат.
Гайдукова Анна Александровна
Куда и с какими документами обращаться для переоформления договора тех обслуживания и квитанции об оплате?
Уважаемая Анна Александровна! Для переоформления договора на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного обслуживания Вам необходимо обратиться в службу «Единое окно» филиала ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже, который располагается по адресу: г. Воронеж, ул. Конструкторов, 82 в удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 – 17:00 (тел. 8 (473) 203-04-04). Для заключения договора на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного обслуживания Вам необходимо при иметь следующий пакет документов: 1) Заявка (оферта), которая содержит информацию о заявителе, адрес дома и перечень газового оборудования; 2) Документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление (паспорт, доверенность); 3) Документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование; 4) Документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемых к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.); 5) Документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки; 6) Копия акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной сети), - если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газового оборудования.
Волхов Алексей Иванович
Добрый день, планируем переоборудовании кухни, путем смены газовых и отопительных приборов, переноса иных в иное помещение, как согласовать проект? куда обращаться? кто готовит проект? какая цена?
Уважаемый Алексей Иванович! Для выполнения всего объема необходимых работ Вам необходимо лично обратиться в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» по Вашему месту жительства: в г. Воронеже по адресу г. Воронеж, ул. Конструкторов, 82 в удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 – 17:00 или позвонить по телефону: 8 (473) 203-04-04.
Сергиенко Сергей Валериевич
Здравствуйте! Можно ли установить газовую плиту самостоятельно?
Уважаемый Сергей Валериевич! Согласно п.10 «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденный Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013., установка оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Самостоятельная установка указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается. ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» является специализированной организацией. Подать заявку на установку газовой плиты Вы можете: 1) Через официальный сайт ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (www.gazpromvrn.ru); 2) При личном обращении в службу «Единое окно» филиала ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Воронеже, который располагается по адресу: ул. Конструкторов, 82 или позвонив по телефону: 203-04-04 в удобное для Вас время с понедельника по пятницу с 8:00 – 17:00.
Холодова Жанна Геннадьевна
Сколько стоит заключить договор обслуживания,какие нужны документы для переоформления в связи с покупкой квартиры
Уважаемая Жанна Геннадьевна! Для переоформления лицевого счета со сменой собственника Вам необходимо обратиться в службу «Единое окно» по месту жительства - филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Лиски, расположенной по адресу: г. Лиски, ул. Индустриальная, 4 в любое удобное для Вас время с 8:00-17:00 с понедельника по пятницу (тел. 8 (473 91) 4-41-25). В целях заключения договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования Вам необходимо: 1) пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в быту согласно п.13.10 Прейскуранта: «Инструктаж в техническом кабинете по правилам пользования газовыми приборами населения, проживающего в домах индивидуальной застройки при установке газовой плиты и проточного водонагревателя – 153,00 руб.»; 2) заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. Не располагая информацией о точном количестве газовых приборов в Вашей квартире, предлагаем расчет стоимости типовых работ. Плата взимается за выполненные работы по техническому обслуживанию после подписания Вами акта выполненных работ: 10.1. 3. Прейскуранта. Техническое обслуживание плиты четырехгорелочной газовой - 258,00руб.; 10.1.28. Прейскуранта. Проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) газового счетчика - 124,00руб.; 10.1.42. Прейскуранта. Техническое обслуживание импортного отопительного газового оборудования напольного с открытой камерой сгорания - 1 313,00руб.; 10.1.30.а Проверка герметичности внутреннего газопровода и газового оборудования при количестве приборов на одном стояке до 5 - 216,00руб. На официальном сайте ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (www.gazpromvrn.ru) Вы можете ознакомиться со стоимостью услуг на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в разделе «Прейскурант»; 3) Обратиться в ОСП по месту жительства - в г. Лиски ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» по адресу: г. Лиски, ул.40 лет Октября, 15а для переоформления договора поставки газа, предоставив право собственности на жилое помещение, копию паспорта, справку о составе семьи, копию договора на ТО ВДГО, абонентскую книжку.
Ковылин Андрей Вячеславович
Добрый день. Могу ли я выполнить прокладку трубопровода газа для нужд частного дома по чердаку данного строения.
Уважаемый Андрей Вячеславович! При выполнении проектов газификации объектов индивидуального жилищного строительства руководствуются СП 55.13330.2011 «Дома жилые одноквартирные» (актуализированная редакция СНиП 31-02-2001). Согласно п. 6.12. данного СНиП ввод газа осуществляется непосредственно в кухню. Согласно п.6.12. данного СНиП ввод газа осуществляется непосредственно в кухню. Согласно п.5.1.6 СП62.13330.2011 «Газораспределительные системы» (актуализированная редакция СНиП 42-01-2002) ввод газопровода в здание предусматривается непосредственно в помещение, в котором установлено газоиспользующее оборудование, или смежное с ним помещение, соединенное открытым проемом. При необходимости особенности прокладки газопровода рассматриваются индивидуально. Для определения возможных способов прокладки Вам необходимо обратиться в в службу «Единое окно» по месту жительства - в филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в г. Россошь по адресу: г. Россошь, ул. Василевского, д. 9 в удобное время с 8:00 – 17:00 или позвонить по телефону: 8 (47396) 5-50-08.
Ливенцев Роман
Сколько стоит абонентское обслуживание при заключенном договоре на поставку газа, частному лицу, пенсионеру?
Уважаемый Роман! Со стоимостью услуг по техническому обслуживанию Вы можете ознакомиться на официальном сайте ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (www.gazpromvrn.ru) в разделе «Прейскурант».